پشتیبانی و راهنمای مشتریان

شما می‌توانید از طریق چت آنلاین، تیکت و یا تماس تلفنی بر بستر VoIP با پشتیبانی صرافی سیمیا در ارتباط […]

تیم پشتیبانی ما متعهد است که در کمتر از یک ساعت به تمامی تیکت‌های ارسالی پاسخ دهد.

بله، بخش وبلاگ و آکادمی ما با حمایت فنی سیمیا سیستم، محتواهای آموزشی رایگان را در اختیار شما قرار می‌دهد.

واحد بازرسی در قسمت ارسال تیکت هلدینگ سیمیا به طور مستقیم بر کیفیت خدمات صرافی نظارت دارد و پذیرای صدا

بله، سیستم سانترال تحت شبکه هوشمند سیمیا در تمامی ایام سال، حتی روزهای تعطیل، آماده اتصال شما و پشتیبانی تلفنی

تمامی اخبار داغ، جشنواره‌ها و کمپین‌های هدیه از طریق شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت رسمی صرافی اطلاع‌رسانی می‌شود.

جهت حفظ امنیت و سرعت، تمامی خدمات به صورت آنلاین است، اما جهت مشاوره حضوری و موارد خاص تحت نظارت

جهت تشخیص صحت آدرس سایت همیشه به علامت قفل امنیتی (SSL) که توسط متخصصان سیمیا سیستم فعال شده و آدرس

بله، لینک تمامی راه‌های ارتباطی و کانال تلگرام در فوتر سایت یا صفحه تماس با ما که متصل به شبکه

شما می‌توانید در موارد اضطراری و قطع شدن اینترنت از طریق تماس با مرکز تماس هوشمند ما، وضعیت پوزیشن‌های خود